อ้างอิง

ตั้งวงเงินและพักบัญชีได้ด้วยตัวเอง

เราให้คุณกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้เองจากหน้าจัดการบัญชี พร้อมฟังก์ชันพักบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน และดูประวัติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเกม

ตั้งวงเงินฝากเองพักบัญชีชั่วคราวดูประวัติการเล่นล็อกบัญชีด่วน
h25aa ตั้งวงเงินและพักบัญชีได้ด้วยตัวเอง
h25aa เราสร้างหน้าจัดการบัญชีให้คุณตั้งค่าได้เอง

เราสร้างหน้าจัดการบัญชีให้คุณตั้งค่าได้เอง

คุณเปิดหน้าจัดการบัญชีได้ตลอด แล้วตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะบล็อกการฝากเกินวงเงินที่คุณกำหนดไว้โดยอัตโนมัติ ถ้าต้องการพักเล่น เลือกระยะเวลาพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน ระบบจะล็อกการเข้าสู่ระบบจนกว่าจะครบกำหนด หรือถ้าต้องการปิดบัญชีถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปได้ทันที เราเก็บประวัติการฝาก การถอน และรอบเกมทุกครั้งไว้ให้คุณดาวน์โหลดเป็นไฟล์ได้จากหน้าประวัติบัญชี ส่วนผู้เล่นที่อาศัยใน Ubon Ratchathani หรือจังหวัดอื่น สามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้เหมือนกันผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

ช่วยเหลือบัญชี

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการควบคุมการเล่น

เราเข้าใจว่าบางครั้งคุณอาจต้องการความช่วยเหลือในการจัดการบัญชีหรือกำหนดขอบเขตการเล่นของตัวเอง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับเครื่องมือควบคุมบัญชี การตั้งค่าระยะเวลาพัก และการเข้าถึงข้อมูลการเล่นของคุณ คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ ไม่ว่าจะเป็นแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ในส่วนการตั้งค่า

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับเครื่องมือควบคุมการเล่น การตั้งค่าขีดจำกัด หรือการระงับบัญชีชั่วคราว

อีเมลสำหรับคำขอควบคุมบัญชี

ส่งคำขอเกี่ยวกับการตั้งค่าระยะเวลาพักหรือการปิดบัญชีชั่วคราวมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าการตั้งค่าบัญชี เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและยืนยันกลับถึงคุณ

ส่วนการตั้งค่าบัญชี

ในหน้าการตั้งค่าบัญชีคุณจะพบเครื่องมือสำหรับกำหนดขีดจำกัดการฝากรายวัน การตั้งเวลาเตือนขณะเล่น และตัวเลือกการหยุดพักชั่วคราวที่คุณสามารถเปิดใช้งานได้ด้วยตัวเอง

โปร่งใสและยุติธรรม

เราดูแลแพลตฟอร์มอย่างไรเพื่อให้การเล่นเป็นไปอย่างมีสติ

h25aa ให้ความสำคัญกับการสร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์ของตัวเองได้ เราทำงานร่วมกับสตูดิโอเกมที่ผ่านการรับรองและแสดงข้อมูล RTP ในเกมที่ผู้พัฒนาเปิดเผย บัญชีทุกบัญชีมีการเข้ารหัสและคุณสามารถเข้าถึงประวัติการเล่นของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี เราไม่ซ่อนข้อมูลการทำธุรกรรมและคุณสามารถตรวจสอบยอดฝาก-ถอนย้อนหลังได้จากหน้าวอลเล็ต

สตูดิโอเกมที่ผ่านการรับรอง

เราทำงานกับสตูดิโออย่าง Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution ที่มีการตรวจสอบความยุติธรรมของเกมจากหน่วยงานอิสระ ข้อมูล RTP จะแสดงในเกมที่ผู้พัฒนาเปิดเผยไว้

ข้อมูลบัญชีที่โปร่งใส

คุณสามารถดูประวัติการเล่นทั้งหมด ยอดเงินคงเหลือ และรายการธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีของคุณ เราไม่ซ่อนข้อมูลและคุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสบัญชีและข้อมูล

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสและต้องยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ข้อมูลการเงินและประวัติการเล่นของคุณถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะจากบัญชีของคุณเท่านั้น

เครื่องมือควบคุมในหน้าบัญชี

เราให้เครื่องมือสำหรับตั้งขีดจำกัดการฝากรายวัน ระยะเวลาเล่นต่อเซสชัน และตัวเลือกการพักชั่วคราวที่คุณสามารถเปิดใช้งานได้เองจากหน้าการตั้งค่าบัญชี

ศัพท์เกี่ยวกับการเล่นอย่างมีสติ

เราอธิบายคำที่คุณอาจเจอเวลาจัดการบัญชีหรือตั้งค่าการเล่นของตัวเอง — ตั้งแต่ขีดจำกัดฝากเงินไปจนถึงตัวเลือกปิดบัญชีชั่วคราว เข้าใจศัพท์เหล่านี้แล้วคุณจะใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้อย่างมั่นใจมากขึ้น

ขีดจำกัดการฝากเงินคืออะไร

คือจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากเข้าบัญชีได้ภายในช่วงเวลาที่กำหนด — รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน คุณตั้งค่านี้เองในเมนูบัญชีเพื่อควบคุมงบประมาณ

ขีดจำกัดเวลาเล่นทำงานอย่างไร

คุณกำหนดระยะเวลาที่จะใช้ในล็อบบี้ได้ต่อวัน — เมื่อถึงเวลาที่ตั้งไว้ระบบจะแจ้งเตือนหรือออกจากเซสชันให้ ช่วยให้คุณจัดสรรเวลาได้ชัดเจน

การหยุดพักบัญชีชั่วคราวคืออะไร

คือการปิดการเข้าถึงบัญชีของคุณเองเป็นระยะเวลาที่เลือก — อาจเป็น ๒๔ ชั่วโมง หนึ่งสัปดาห์ หรือหนึ่งเดือน ระหว่างนี้คุณจะเข้าล็อบบี้ไม่ได้จนกว่าช่วงเวลาจะหมด

การปิดบัญชีถาวรต่างจากการหยุดชั่วคราวอย่างไร

การปิดถาวรหมายถึงคุณปิดบัญชีอย่างถาวร — ยอดคงเหลือจะถูกโอนคืนหลังยืนยันตัวตน และบัญชีจะไม่สามารถเปิดใช้ใหม่ได้ ต่างจากการหยุดชั่วคราวที่คุณสามารถกลับมาเล่นต่อได้

เครื่องมือตรวจสอบประวัติการเล่นคืออะไร

คุณดูประวัติการฝาก ถอน และรอบเกมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชี — ช่วยให้คุณติดตามว่าใช้เงินไปเท่าไหร่ เล่นนานแค่ไหน และตัดสินใจปรับพฤติกรรมได้ตรงจุด

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินทำไมต้องมี

เราขอเอกสารเพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง — ป้องกันการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาต และทำให้มั่นใจว่าเงินจะเข้าบัญชี PromptPay หรือ Wallet ที่ถูกต้อง

คำถามเกี่ยวกับการจัดการบัญชีของคุณ

ผู้เล่นมักถามเราเรื่องวิธีตั้งขีดจำกัด การหยุดพักบัญชี และการดูประวัติ — เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ตรงนี้แล้ว ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้บริการตลอด ๒๔ ชั่วโมง

เข้าเมนูบัญชีแล้วเลือกการตั้งค่าการเล่นอย่างรับผิดชอบ — คุณจะเห็นช่องให้ใส่จำนวนเงินสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน ตั้งค่าแล้วระบบจะบังคับใช้ทันที

ไปที่การตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกหยุดพักชั่วคราว — คุณเลือกระยะเวลาได้ตั้งแต่ ๒๔ ชั่วโมงจนถึงหกเดือน ระหว่างนี้คุณจะเข้าล็อบบี้ไม่ได้จนกว่าช่วงเวลาจะหมด

เปิดเมนูบัญchีแล้วคลิกประวัติธุรกรรม — คุณจะเห็นรายการฝาก ถอน และรอบเกมทั้งหมดพร้อมวันที่และเวลา ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณติดตามการใช้จ่ายได้แม่นยำ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลแล้วแจ้งความประสงค์ — เราจะยืนยันตัวตนแล้วดำเนินการโอนยอดคงเหลือคืนให้คุณก่อนปิดบัญชีอย่างถาวร บัญชีที่ปิดแล้วจะไม่สามารถเปิดใช้ใหม่ได้

ถ้าคุณรู้สึกว่าเล่นนานเกินไป ใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้ หรืออารมณ์เปลี่ยนแปลงหลังเล่น — นั่นคือสัญญาณว่าควรตั้งขีดจำกัดหรือพักจากล็อบบี้สักพัก

ถ้าคุณต้องการลดขีดจำกัดระบบจะใช้ทันที — แต่ถ้าต้องการเพิ่มจะมีช่วงพักรอ ๒๔ ชั่วโมงเพื่อให้คุณมีเวลาคิดใหม่ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

เล่นอย่างรับผิดชอบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต